AGB
Rechtliche Hinweise / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dir und der mossa GmbH. Bitte lese daher die nachfolgenden Bedingungen aufmerksam durch.
1 Allgemeines / Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der mossa GmbH (Geschäftsführer Herr Claudio Mossa), Benzstraße 9, 76676 Graben-Neudorf, Amtsgericht Mannheim, HRB 105628) abgeben. Wir sind auch Vertragspartner.
Für Verbraucher im Sinne des BGB gelten teilweise besondere Schutzvorschriften, insbesondere ein Widerrufsrecht. Verbraucher gemäß § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation unserer Produkte im Webshop ist noch kein Vertragsangebot. Bei einer Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ ein verbindliches Vertragsangebot ab. Nach der Bestellung wird von uns umgehend eine automatisierte elektronische Bestätigung versandt, dass wir das Angebot erhalten haben. Ferner werden Sie darin über das Verbrauchern zustehende Widerrufsrecht belehrt. Diese E-Mail enthält keine Erklärung, dass wir das Angebot annehmen.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Art der Bezahlung (dazu näheres auch in § 4):
Bei einer Bezahlung mit PayPal werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigt werden. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch das Angebot an.
Bei einer Bezahlung mittels Kreditkarte übermittelst Du Deine Kreditkartendaten. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir das das Kreditkartenunternehmen über einen Bezahldienstleister zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch das Angebot an.
Bei einer Zahlung per Vorkasse (und Rechnung) kommt der Vertrag in dem Moment zustande, indem wir Dich unter Hinweis auf unsere Bankdaten zur Zahlung auffordern. Wir weisen darauf hin, dass es bei einer Bezahlung per Vorkasse zu einer verzögerten Lieferung kommen kann, da es manchmal wenige Tage dauern kann, bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Die Bestellung wird frühestens versendet, sobald der Zahlungseingang verbucht wurde.
Bei einer Lieferung auf Rechnung (über den Zahlungsdienstleister Klarna) erfolgt der Vertragsschluss erst durch die Mitteilung über den Versand der Ware oder ggf. durch eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail, aber spätestens nach 2 Tagen. Erst mit dieser Annahme des Angebots kommt der Vertrag zustande.
(2) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Dir auf Verlangen nach Vertragsschluss zugesandt. Die Bestelldaten erhältst Du auch mit der Bestätigung-E-Mail.
(3) Vertragssprache ist deutsch.
3 Lieferbedingungen
(1) Die bestellten Waren werden an die von Dir angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferzeit wird beim Angebot angegeben. Wir verwenden für die Lieferung den im Bestellprozess angegebenen Dienstleister.
(2) Lieferungen erfolgen ausschließlich an Versandadressen in Deutschland.
(3) Sollte die Zustellung der Ware durch Dein Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Dir unverzüglich erstattet.
4 Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind in Euro angegeben. Sie sind verbindlich und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. eventueller Versandkosten.
(2) Es entstehen zusätzlich Versandkosten, die Dir im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt werden.
(3) Die von uns akzeptierten Zahlungsarten werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Bei Zahlung per Kreditkarte akzeptieren wir die im Shop genannten Kreditkarten. Wir bedienen uns dabei der Services von Klarna Payment als Payment Service Provider. In der Regel erfolgt die Abbuchung der Kaufpreissumme am gleichen Tag der Bestellung.
Ferner sind wir bereit, Gutschriften auf unserem PayPal-Konto erfüllungshalber (§364 II BGB) zu akzeptieren (Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg). Die Vertragsbeziehungen zwischen PayPal und seinen Kunden richten sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von PayPal.
Beim Kauf auf Rechnung (mittels Klarna) gelten neben dem Vorstehenden folgende Besonderheiten: Der Kaufpreis ist mit der Lieferung und Übergabe der Waren an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten fällig. Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware. Alle notwendigen Informationen werden Ihnen per Email an Ihre Email-Adresse übersandt. Sollte Ihnen die Rechnung nicht per Email zugegangen sein, so können Sie die Informationen über die im Impressum genannten Kontaktdaten erfragen.
5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ist vor Übergang des Eigentums ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
6 Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt das nachfolgende Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern im Einzelfall eine getrennte Lieferung erfolgt, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück oder die die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (mossa GmbH, Benzstraße 9, 76676 Graben-Neudorf, +49 (0) 72 55 / 7 68 33 30 und support@pasta-nuova.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. – Ende der Widerrufsbelehrung – |
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, oder
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
7 Rücksendung von Waren nach Widerruf
Bitte beachten Sie, dass die in diesem Paragrafen genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Wir bitten trotzdem freundlich um Beachtung.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte gekühlt und möglichst in Originalverpackung an uns zurück. Eine Unterbrechung der Kühlkette hat zur Folge, dass wir bei frischen Waren nach der Rücksendung nicht gewährleisten können, dass diese noch anderweitig verkauft / verzehrt werden können, sondern entsorgt werden müssten!
Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +49 (0) 72 55 / 7 68 33 30 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
8 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Garantien im Rechtssinne geben wir keine ab.
9 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen Ihnen und uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit Ihnen einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
